Términos y Condiciones de Uso — Artifizio Calendario Legal
Versión: 2.0
Fecha de entrada en vigor: 03/05/2026
Última actualización: 03/05/2026
Dominio: https://artifiziocalendar.com
Contacto: info@artifiziocalendar.com
VERSIÓN BETA PÚBLICA. La Plataforma se encuentra en fase de prueba pública (Beta). Las funcionalidades, contenido y disponibilidad pueden variar sin previo aviso. Estos Términos deben leerse junto con la Política de Privacidad, que forma parte integral del marco contractual entre el usuario y Artifizio.
1. Identificación de las Partes y Aceptación
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre Artifizio Calendario Legal (en adelante, "Artifizio", "nosotros" o "la Plataforma"), con domicilio operativo en la República Bolivariana de Venezuela, y la persona natural o jurídica que utiliza la Plataforma (en adelante, "el Usuario" o "tú").
La aceptación de estos Términos se manifiesta de manera expresa al marcar la casilla de aceptación dispuesta en la Plataforma o, en su defecto, de manera tácita mediante el uso continuado de los servicios. Quien acepta declara tener capacidad legal suficiente para obligarse y, cuando actúa en representación de una persona jurídica, contar con poder bastante para vincularla.
El Usuario reconoce que la Plataforma está dirigida principalmente a profesionales del Derecho en ejercicio. Si no aceptas estos Términos, debes abstenerte de utilizar la Plataforma.
2. Definiciones
- Plataforma: la aplicación web Artifizio Calendario Legal, accesible en
https://artifiziocalendar.comy sus subdominios, así como los servicios accesorios. - Usuario: el profesional del Derecho que crea una cuenta y utiliza la Plataforma en el ejercicio de su profesión.
- Cuenta: el conjunto de credenciales y configuraciones que permiten al Usuario acceder a la Plataforma.
- Contenido del Usuario: cualquier dato, archivo, documento, texto, imagen o información que el Usuario cargue, introduzca, genere o transmita a través de la Plataforma, incluyendo casos, expedientes digitalizados, datos de clientes y propuestas profesionales.
- Cliente del Usuario: la persona natural o jurídica representada por el Usuario en su ejercicio profesional, cuyos datos pueden ser tratados a través de la Plataforma por instrucción del Usuario.
- Equipo: la agrupación colaborativa de Usuarios constituida por un director y por colaboradores con permisos granulares.
- Cartera de clientes: el módulo de gestión de clientes corporativos y personales del Usuario.
- Hito procesal: cada acto, lapso o término generado por el motor de cálculo de la Plataforma para un caso determinado.
- Servicios de IA: las funcionalidades de la Plataforma que utilizan modelos de inteligencia artificial de terceros para reconocimiento óptico, segmentación o análisis de expedientes y para la generación de resúmenes.
- Política de Privacidad: el documento separado que regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma, disponible en /privacidad.
3. Objeto del Contrato
Artifizio pone a disposición del Usuario una herramienta tecnológica de apoyo al ejercicio profesional del Derecho en Venezuela, cuyas principales funcionalidades incluyen:
- Registro de casos judiciales con identificación de partes, tribunal y proceso aplicable.
- Cálculo automatizado de hitos procesales conforme a los lapsos previstos en la legislación procesal venezolana, considerando días de despacho, vacaciones judiciales y feriados nacionales.
- Modelado procedimental con bifurcaciones (puntos de decisión) para los procesos soportados, incluyendo cuestiones previas (Art. 346 CPC), notificación obligatoria de decisiones fuera de lapso (Art. 251 CPC) y los demás supuestos contemplados en cada rito.
- Gestión de incidencias procesales tipificadas y libres.
- Calendario de plazos y registro colaborativo de días de despacho por tribunal.
- Cartera de clientes con datos corporativos, documentos y propuestas de servicios profesionales.
- Procesamiento de expedientes mediante OCR e inteligencia artificial.
- Equipos colaborativos con permisos granulares.
- Notificaciones por correo electrónico al Usuario y, opcionalmente, a sus clientes.
La Plataforma NO constituye ni sustituye el ejercicio profesional del Derecho ni la asesoría jurídica especializada, sino que opera como herramienta de apoyo al profesional debidamente autorizado.
4. Naturaleza Beta y Disponibilidad del Servicio
La Plataforma se ofrece actualmente en fase Beta pública. Durante esta fase:
- El servicio se presta a título gratuito para los usuarios admitidos al programa Beta, sin perjuicio de que en el futuro Artifizio pueda introducir planes de pago, niveles de servicio diferenciados o limitaciones por uso, lo cual será debidamente comunicado.
- Algunas funcionalidades pueden estar en estado de prueba (preview), restringidas a cuentas con flag
es_developero sometidas a feature flags. Estas funcionalidades no están garantizadas y pueden modificarse o retirarse sin aviso previo. - Es esperable que existan errores, omisiones o funcionalidades incompletas que serán corregidas progresivamente.
- Artifizio no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio. Pueden producirse paradas programadas para mantenimiento, actualizaciones o resolución de incidentes técnicos.
- Artifizio podrá modificar, suspender o discontinuar la Plataforma o cualquiera de sus funcionalidades, total o parcialmente, en cualquier momento, sin que ello genere obligación de indemnización a favor del Usuario.
Cuando un cambio sea sustancial y afecte la operación habitual del Usuario, se procurará notificarlo con razonable antelación a través del correo electrónico registrado o mediante aviso en la propia Plataforma.
5. Cuenta del Usuario y Seguridad
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, exacta y actualizada (nombre, correo electrónico y contraseña), o bien iniciar sesión a través de un proveedor de identidad federada autorizado (por ejemplo, Google).
El Usuario asume la responsabilidad de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, eligiendo contraseñas robustas y absteniéndose de compartirlas con terceros.
- Mantener actualizada la información de la cuenta y verificar su correo electrónico cuando la Plataforma lo solicite.
- Notificar a Artifizio de inmediato cualquier uso no autorizado de la cuenta o cualquier brecha de seguridad de la que tenga conocimiento, escribiendo a info@artifiziocalendar.com.
- Asumir todas las actividades realizadas a través de la cuenta, salvo que demuestre el uso indebido por parte de un tercero pese a haber observado las precauciones razonables.
Artifizio podrá implementar medidas adicionales de verificación, como autenticación reforzada, cuando lo considere necesario para preservar la seguridad del servicio.
6. Licencia de Uso
Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Artifizio otorga al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para acceder a la Plataforma y utilizarla en el ejercicio profesional del Derecho.
Esta licencia no comprende, en modo alguno, la transferencia de derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, su código fuente, sus interfaces, su motor de cálculo procesal, sus modelos de datos, sus marcas, logotipos, materiales de marketing ni cualquier otro componente, los cuales permanecen en la titularidad de Artifizio.
7. Obligaciones del Usuario
Al utilizar la Plataforma, el Usuario se obliga a:
- Cumplir con la legislación venezolana aplicable, con las normas deontológicas del ejercicio profesional de la abogacía, en particular el Código de Ética Profesional del Abogado Venezolano, y con cualquier otra normativa específica de su circunscripción.
- Utilizar la Plataforma exclusivamente con fines lícitos relacionados con el ejercicio profesional, absteniéndose de utilizarla con fines fraudulentos, dilatorios o contrarios a la administración de justicia.
- Cargar a la Plataforma únicamente datos respecto de los cuales cuente con base legal suficiente (mandato profesional, consentimiento del titular, interés legítimo del litigio u obligación legal).
- Respetar el secreto profesional respecto de los datos de terceros (clientes, partes contrarias, testigos) y configurar adecuadamente los permisos de los Equipos para evitar accesos indebidos.
- Validar de manera independiente todos los hitos, lapsos, fechas y resultados generados por la Plataforma, mediante consulta directa del expediente, las leyes vigentes y los cómputos oficiales del tribunal correspondiente.
- Conservar copia propia de los expedientes, documentos y demás materiales relevantes, sin depender exclusivamente del almacenamiento provisto por la Plataforma.
- No utilizar la información de la Plataforma como única fuente para tomar decisiones procesales irreversibles.
- Notificar a sus clientes, partes y demás interesados, en lo que corresponda, sobre la utilización de Artifizio como herramienta de gestión, y atender cualquier ejercicio de derechos por parte de éstos respecto de los datos cargados.
8. Usos Prohibidos
Queda expresamente prohibido al Usuario, sin que la enumeración sea taxativa:
- Utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas, lesivas de derechos de terceros o contrarias al orden público.
- Cargar contenido infractor de derechos de propiedad intelectual, calumnioso, difamatorio, obsceno, discriminatorio, o que incite al odio, a la violencia o a la comisión de delitos.
- Tratar datos de personas sin contar con base legal suficiente, en particular datos sensibles, datos de menores cuando su tratamiento exceda lo estrictamente necesario, o datos protegidos por confidencialidad procesal.
- Acceder a cuentas de otros Usuarios, intentar burlar las medidas de seguridad de la Plataforma o efectuar pruebas de intrusión sin autorización expresa de Artifizio.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar, copiar o distribuir el software de la Plataforma, salvo en la medida estrictamente permitida por la legislación imperativa.
- Extraer datos de manera automatizada (scraping, crawling) sin autorización expresa, ni utilizar la Plataforma para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros con datos extraídos de ella.
- Sobrecargar deliberadamente la infraestructura, ejecutar ataques de denegación de servicio, distribuir malware o realizar cualquier acción que degrade el servicio para el resto de los Usuarios.
- Suplantar la identidad de terceros, incluidos otros Usuarios, abogados, magistrados, funcionarios del sistema judicial o personal de Artifizio.
- Utilizar los Servicios de IA para fines distintos a los profesionales para los que están diseñados, en particular para generar opiniones jurídicas vinculantes sin verificación profesional.
- Revender, sublicenciar, alquilar o ceder la Plataforma a terceros sin autorización expresa por escrito de Artifizio.
El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones constituye causa suficiente para la suspensión inmediata de la cuenta y, eventualmente, la terminación del contrato, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
9. Carácter Informativo y Deber de Diligencia Profesional
Los cálculos de plazos, lapsos, cronogramas procesales, hitos, decisiones procedimentales sugeridas y cualquier información proporcionada por la Plataforma tienen carácter exclusivamente informativo y referencial. En ningún caso deben interpretarse como:
- Asesoría jurídica vinculante.
- Cómputo oficial de lapsos procesales.
- Sustitución de la revisión personal del expediente judicial.
- Garantía de exactitud en fechas, plazos o términos.
- Opinión técnica sobre los hechos del caso.
El Usuario reconoce y acepta que es de su responsabilidad exclusiva:
- Verificar y validar todos los plazos, lapsos y fechas mediante la consulta directa del expediente, de las leyes vigentes y de los cómputos oficiales del tribunal competente.
- Realizar su propia investigación y análisis jurídico de cada caso.
- Consultar las normas procesales aplicables (Código de Procedimiento Civil, COPP, LOPT, LOPNNA, LAI, LAC, LAV y demás leyes especiales) para confirmar la información presentada.
- Registrar fielmente los días de despacho de los tribunales en los que litigue, verificando la información directamente con cada despacho.
- Comunicar a sus clientes, en su caso, la información procesal definitiva, sin descansar exclusivamente en las salidas de la Plataforma.
10. Posibilidad de Errores
El Usuario reconoce y acepta que la Plataforma puede contener errores en, entre otros, los siguientes ámbitos:
- El cálculo de plazos y lapsos procesales y la aplicación de las reglas de días de despacho, vacaciones judiciales y feriados nacionales.
- La interpretación de las normas procesales aplicables y la modelación de los procedimientos soportados.
- Los días de despacho registrados por el propio Usuario, sus colaboradores o por sugerencia de fuentes externas, los cuales son responsabilidad de quien los registra.
- Las decisiones procedimentales bifurcantes y sus efectos sobre el resto del cronograma del caso.
- El reconocimiento óptico de caracteres (OCR), la segmentación y el análisis textual de expedientes.
- Las fechas de vencimiento, recordatorios y notificaciones por correo electrónico.
- Cualquier otra información, salida o sugerencia generada por la Plataforma.
Tales errores pueden surgir por cambios legislativos, reformas procesales, criterios jurisprudenciales sobrevenidos, errores de programación, datos desactualizados, fallos de los proveedores de inteligencia artificial, indisponibilidad de los servicios de terceros u otras causas. Al tratarse de una versión Beta, es esperable que se presenten errores, omisiones o funcionalidades incompletas que serán corregidas progresivamente. La detección y reporte de errores por parte de los Usuarios es bienvenida y agradecida.
11. Funcionalidades de Inteligencia Artificial
La Plataforma ofrece funcionalidades basadas en inteligencia artificial provistas por terceros (actualmente Google Gemini), que incluyen, entre otras: reconocimiento óptico de caracteres en expedientes digitalizados, segmentación de expedientes en actuaciones, análisis estructurado (resumen, hechos, argumentos, premisas) y generación de resúmenes orientados al cliente.
El Usuario reconoce y acepta expresamente lo siguiente respecto a los Servicios de IA:
- La activación de estas funcionalidades implica el envío de los archivos y textos correspondientes al proveedor de IA, lo cual puede comportar una transferencia internacional de datos. La Política de Privacidad describe los detalles de dicho tratamiento.
- Los resultados generados por la inteligencia artificial son orientativos y no vinculantes. Pueden contener imprecisiones, errores, alucinaciones o sesgos.
- El Usuario es el único responsable de validar la pertinencia jurídica, técnica y procesal de cualquier salida de los Servicios de IA antes de utilizarla en su ejercicio profesional o de comunicarla a terceros.
- Artifizio no garantiza que los modelos de IA sean adecuados para todos los supuestos jurídicos, ni que sus resultados sean reproducibles, ni que estén libres de errores.
- El uso de las funcionalidades de IA es voluntario; el Usuario puede abstenerse de utilizarlas y operar la Plataforma con su funcionalidad procesal nuclear.
- Los modelos de IA utilizados pueden ser sustituidos, mejorados o retirados sin previo aviso conforme evolucione la oferta del proveedor.
12. Comunicaciones por Correo Electrónico
La Plataforma envía al Usuario y, si éste así lo configura, a sus clientes finales, comunicaciones por correo electrónico relativas a: verificación de cuenta, recuperación de contraseña, notificaciones de plazos próximos o vencidos, resúmenes de caso al cliente y avisos operativos del servicio.
El Usuario:
- Acepta recibir las comunicaciones operativas y de servicio mientras mantenga la cuenta activa, las cuales no podrán ser desactivadas en su totalidad por ser inherentes al servicio.
- Puede configurar las preferencias de notificación de plazos próximos en el módulo de Perfil.
- Es el único responsable de obtener el consentimiento de sus clientes finales antes de habilitar el envío de notificaciones a éstos, así como de proveer información veraz sobre el destinatario.
- Reconoce que la entrega del correo depende de factores externos (filtros antispam, reputación del dominio, disponibilidad del proveedor de correo del destinatario) y que Artifizio no garantiza la recepción efectiva.
13. Servicios de Terceros
La Plataforma se integra con servicios de terceros que actúan como sub-procesadores o proveedores de infraestructura, entre ellos Supabase Inc., Cloudflare Inc., Google LLC (Gemini API y OAuth) y Microsoft Corporation (Microsoft Graph). La lista actualizada de sub-procesadores y las condiciones del tratamiento de datos figuran en la Política de Privacidad.
El uso de estos servicios se rige también por los términos y políticas de cada tercero. Artifizio no es responsable por las acciones, omisiones, fallos de seguridad, indisponibilidades o cambios de política que dichos terceros realicen, sin perjuicio de la diligencia razonable que aplica al seleccionarlos y monitorearlos.
14. Equipos Colaborativos
La Plataforma permite al Usuario constituir Equipos en los que invita a otros Usuarios como colaboradores, otorgándoles permisos granulares sobre hitos, incidencias, expedientes, revisiones, clientes, días de despacho y creación de casos.
El director del Equipo asume frente a Artifizio la responsabilidad de:
- Invitar únicamente a personas con vínculo profesional verificable, autorizadas a acceder a los datos compartidos.
- Configurar permisos acordes al deber de reserva profesional y al principio de mínimo privilegio.
- Revocar oportunamente los permisos cuando el vínculo profesional cese o cuando los permisos otorgados ya no sean pertinentes.
- Informar a los colaboradores sobre el alcance de los Términos y de la Política de Privacidad, asegurándose de que también las acepten.
Cada colaborador es plenamente responsable de las acciones realizadas con sus credenciales, incluyendo el marcado de hitos, la edición de días de despacho y cualquier otra operación habilitada por sus permisos. La Plataforma mantiene trazabilidad de las acciones colaborativas (auditoría) que puede ser consultada por el director del Equipo.
15. Cartera de Clientes y Secreto Profesional
El módulo de Cartera de Clientes permite al Usuario almacenar datos corporativos y personales de sus clientes, documentos asociados (constitutivos, RIF, poderes, identificaciones, contratos) y propuestas de servicios profesionales. El Usuario reconoce que esta información puede estar amparada por el secreto profesional regulado en el Código de Ética Profesional del Abogado Venezolano y por la confidencialidad procesal correspondiente.
En consecuencia:
- El Usuario es el responsable del tratamiento de los datos de sus clientes frente a éstos. Artifizio actúa como encargado del tratamiento por cuenta del Usuario, conforme se detalla en la Política de Privacidad.
- El Usuario debe contar con la base legal para tratar dichos datos (mandato profesional, consentimiento, interés legítimo del litigio u obligación legal) y para compartirlos con su Equipo cuando así lo decida.
- Artifizio aplica las medidas técnicas y organizativas razonables para preservar la confidencialidad de la Cartera, sin perjuicio del riesgo residual inherente a cualquier sistema informático.
- Las propuestas de servicios profesionales generadas en la Plataforma tienen carácter privado entre el Usuario y su cliente; Artifizio no se entromete en la relación profesional ni en la fijación de honorarios.
16. Propiedad Intelectual
La Plataforma, incluyendo su software, código fuente, interfaces, motor de cálculo procesal, base de datos de tribunales, modelos procedimentales, documentación, manuales, materiales de marketing, marcas, logotipos, diseños y demás elementos, son titularidad exclusiva de Artifizio o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación venezolana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
Nada en estos Términos podrá interpretarse como una cesión de derechos al Usuario, salvo la licencia limitada de uso descrita en la § 6. El Usuario se obliga a respetar todos los avisos de propiedad intelectual y a no eliminarlos, alterarlos ni ocultarlos.
Si el Usuario considera que la Plataforma vulnera derechos de propiedad intelectual, puede notificarlo al canal de contacto indicado en la § 28, aportando la información necesaria para evaluar el reclamo.
17. Contenido del Usuario y Portabilidad
El Contenido del Usuario es y permanece de su titularidad. Artifizio no reclama derechos de propiedad sobre los datos, archivos, documentos o materiales que el Usuario carga en la Plataforma.
No obstante, el Usuario otorga a Artifizio una licencia limitada, no exclusiva, mundial, libre de regalías y revocable, exclusivamente para los fines de operar la Plataforma, ejecutar los Servicios de IA y proveer las funcionalidades contratadas. Esta licencia se extingue al cesar el tratamiento del dato correspondiente, conforme a los plazos descritos en la Política de Privacidad.
El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la portabilidad de su Contenido en formato estructurado y de uso común (JSON, CSV, PDF según corresponda), conforme al procedimiento descrito en la Política de Privacidad. La Plataforma también ofrece, dentro de su interfaz, la posibilidad de exportar PDFs de expedientes, propuestas y resúmenes para uso del Usuario.
18. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de datos personales realizado por Artifizio se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integral del marco contractual con el Usuario y debe leerse conjuntamente con los presentes Términos.
En particular, el Usuario reconoce que: (i) Artifizio es responsable del tratamiento de los datos de la cuenta del Usuario; (ii) el Usuario es el responsable del tratamiento de los datos de sus clientes y de los terceros que carga en la Plataforma, y Artifizio actúa como encargado por cuenta del Usuario; (iii) ciertos servicios implican transferencias internacionales de datos sujetas a garantías contractuales; (iv) los titulares pueden ejercer sus derechos en los términos descritos en la Política de Privacidad.
19. Suspensión y Terminación
Artifizio podrá suspender total o parcialmente, de manera inmediata y sin necesidad de aviso previo, el acceso a la Plataforma de un Usuario o de un Equipo cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
- Incumplimiento grave o reiterado de estos Términos o de la Política de Privacidad.
- Indicios razonables de uso fraudulento, ilícito o contrario a la ética profesional.
- Riesgo objetivo para la integridad, seguridad o disponibilidad de la Plataforma o para los demás Usuarios.
- Requerimiento de autoridad competente.
- Existencia de incidentes de seguridad que requieran contención inmediata.
Cuando la suspensión sea por causa imputable al Usuario, éste será informado de la causa y se le concederá un plazo razonable para ejercer descargos antes de proceder a la terminación, salvo que la urgencia o la gravedad del caso lo desaconsejen.
El Usuario podrá terminar el contrato en cualquier momento mediante la eliminación de su cuenta, conforme se describe en la § 20.
20. Eliminación de la Cuenta
El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde el módulo "Mi Perfil". La eliminación implica:
- El borrado de los casos, hitos, incidencias, expedientes digitalizados, clientes de la Cartera, documentos y propuestas asociados a la cuenta, salvo aquellos compartidos con Equipos donde otros Usuarios mantengan corresponsabilidad.
- La cancelación de las invitaciones pendientes y la salida de los Equipos a los que pertenezca.
- El borrado del almacenamiento de archivos asociados a la cuenta.
- La interrupción inmediata del envío de notificaciones por correo electrónico vinculadas a la cuenta.
Algunos datos podrán conservarse durante un plazo limitado por exigencias legales, contables o probatorias, conforme a los plazos previstos en la Política de Privacidad. Antes de eliminar la cuenta, se recomienda al Usuario exportar el contenido que considere pertinente.
21. Modificaciones del Servicio
Artifizio podrá, en cualquier momento y a su discreción razonable, introducir mejoras, modificaciones, actualizaciones o cambios en la Plataforma, así como añadir, modificar o retirar funcionalidades. Las modificaciones que introduzcan cambios sustanciales se comunicarán con razonable antelación al correo electrónico del Usuario o mediante aviso destacado en la Plataforma.
Artifizio podrá igualmente discontinuar la Plataforma, en cuyo caso lo notificará a los Usuarios con la antelación razonable y arbitrará los medios para que éstos puedan exportar su Contenido antes del cierre.
22. Modificaciones de los Términos
Artifizio podrá modificar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Las modificaciones se publicarán en la propia Plataforma con indicación de la fecha de la nueva versión. Cuando los cambios sean sustanciales, se notificarán adicionalmente al correo electrónico del Usuario.
El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a la entrada en vigor de los cambios constituirá aceptación de la versión actualizada. Si el Usuario no está conforme con los nuevos Términos, podrá terminar el contrato eliminando su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.
23. Exclusión de Garantías
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Artifizio no otorga garantías expresas ni implícitas de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, garantías de comercialización, idoneidad para un propósito particular, exactitud, integridad, oportunidad, no infracción de derechos de terceros, ininterrupción del servicio o ausencia de errores.
En particular, Artifizio no garantiza:
- Que los cálculos procesales correspondan en todo caso a los cómputos oficiales de los tribunales.
- Que las funcionalidades de inteligencia artificial produzcan resultados exactos, completos o adecuados a las circunstancias particulares del caso.
- Que la Plataforma estará disponible de manera ininterrumpida o libre de errores.
- Que los datos transmitidos a o desde la Plataforma sean siempre entregados sin retardo, alteración o pérdida atribuible a la red.
- Que las medidas de seguridad implementadas sean infalibles, dado el riesgo residual inherente a cualquier sistema informático.
Las exclusiones anteriores se interpretan sin perjuicio de las obligaciones imperativas que la legislación venezolana imponga a Artifizio en su condición de prestador del servicio.
24. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Artifizio, sus desarrolladores, administradores y demás personas vinculadas no serán responsables por:
- La pérdida de plazos procesales, caducidades, prescripciones o cualquier consecuencia procesal derivada del uso o interpretación de la información provista por la Plataforma.
- Las decisiones profesionales o jurídicas adoptadas por el Usuario con base en la información generada por la Plataforma.
- Errores en cálculos, datos, sugerencias procedimentales o salidas de inteligencia artificial.
- Multas, sanciones, daños reputacionales o consecuencias derivadas de incumplimientos profesionales del Usuario.
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de clientela, daño moral, pérdida de datos no causada por culpa grave o dolo de Artifizio, o cualquier daño consecuencial o punitivo, en la medida que tales conceptos puedan ser excluidos contractualmente.
- Actos u omisiones de los Usuarios, de sus colaboradores en los Equipos o de terceros que actúen por cuenta de éstos.
- Indisponibilidades, fallos o cambios de política de los proveedores de servicios de terceros.
- Eventos de fuerza mayor o caso fortuito, según se describe en la § 26.
En todo caso, y dado que la Plataforma se ofrece a título gratuito durante la fase Beta, la responsabilidad acumulada de Artifizio frente al Usuario, por todos los conceptos y reclamaciones, quedará limitada en su máximo a la cantidad menor entre: (a) el equivalente a las cantidades efectivamente abonadas por el Usuario a Artifizio en los doce (12) meses anteriores al hecho generador, o (b) la suma de cien dólares de los Estados Unidos de América (USD 100,00) o su equivalente en bolívares al cambio oficial de la fecha del hecho.
Las limitaciones anteriores no aplicarán: (i) en supuestos de dolo o culpa grave de Artifizio debidamente acreditados; (ii) cuando la legislación venezolana imponga responsabilidad imperativa que no admita pacto en contrario; ni (iii) en lo relativo a daños a la vida o integridad personal causados por negligencia grave.
25. Indemnización
El Usuario se obliga a mantener indemne a Artifizio, sus desarrolladores, administradores, empleados, asesores y demás personas vinculadas, frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, multa, costo o gasto (incluyendo honorarios profesionales razonables) que se derive de:
- El incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos, de la Política de Privacidad o de la legislación aplicable.
- El uso indebido, ilícito o fraudulento de la Plataforma por parte del Usuario, de sus colaboradores o de terceros que actúen con sus credenciales.
- El tratamiento de datos personales de terceros sin contar con base legal suficiente.
- La infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial cometida por el Usuario al cargar o utilizar Contenido en la Plataforma.
- La vulneración del secreto profesional o de la confidencialidad procesal por parte del Usuario o de sus colaboradores.
26. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o cumplimiento defectuoso de sus obligaciones cuando éste obedezca a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendidas como hechos imprevisibles, irresistibles o ajenos a la voluntad de la parte afectada, incluyendo, a título enunciativo: desastres naturales, pandemias, conflictos armados, actos de autoridad, huelgas generales, fallas de telecomunicaciones, ciberataques masivos, indisponibilidad de proveedores de infraestructura crítica y cortes prolongados de servicios públicos.
La parte afectada deberá notificar a la otra, en cuanto sea razonablemente posible, la causa que invoca y las medidas de mitigación adoptadas.
27. Cesión
El Usuario no podrá ceder, transferir o sublicenciar, total o parcialmente, sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Artifizio.
Artifizio podrá ceder libremente su posición contractual a una entidad sucesora, filial, controlante o adquirente, en el marco de operaciones societarias ordinarias, comunicando dicha cesión al Usuario con razonable antelación cuando ello sea materialmente posible.
28. Notificaciones
Las notificaciones que Artifizio dirija al Usuario se entenderán válidamente realizadas mediante el envío al correo electrónico registrado en la cuenta o mediante aviso destacado en la propia Plataforma. El Usuario es responsable de mantener actualizado su correo electrónico.
Las notificaciones del Usuario a Artifizio se efectuarán al correo electrónico info@artifiziocalendar.com, indicando un asunto que permita identificar la materia (por ejemplo, "Soporte", "Privacidad", "Terminación").
29. Acuerdo Íntegro y Divisibilidad
Estos Términos, conjuntamente con la Política de Privacidad y los avisos legales que Artifizio publique en la Plataforma, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el uso de la Plataforma y reemplazan cualquier comunicación, oferta, propuesta, acuerdo verbal o escrito previo sobre la materia.
Si alguna disposición de estos Términos fuere declarada nula, ilegal, inválida o inejecutable por autoridad competente, las restantes disposiciones permanecerán en vigor en la mayor medida posible. La parte declarada nula se reemplazará por una disposición válida que refleje, en cuanto sea posible, la intención original de las partes.
30. Renuncia
La omisión o el retraso de Artifizio en exigir el cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos no constituirá renuncia a tal derecho ni limitará la posibilidad de exigirlo en el futuro. Las renuncias deberán constar por escrito para ser válidas.
31. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes que pudieran determinar la aplicación de otra legislación.
Sin perjuicio de lo anterior, Artifizio respetará las garantías mínimas que imperativamente correspondan al Usuario en virtud del derecho de residencia habitual de éste, cuando no resulte posible su exclusión por pacto contractual.
32. Resolución de Controversias
Las partes se obligan a procurar la solución amistosa de cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución, cumplimiento o terminación de estos Términos, mediante negociación directa de buena fe durante un plazo razonable de al menos treinta (30) días contados desde la notificación de la controversia.
Agotada la fase de negociación sin acuerdo, las controversias serán sometidas a la jurisdicción de los tribunales competentes del Área Metropolitana de Caracas, República Bolivariana de Venezuela, sin perjuicio de las normas de competencia imperativas que pudieran aplicar al Usuario por su condición o domicilio.
Las partes podrán acordar, por escrito y de manera específica, someter una controversia a métodos alternativos de resolución (mediación o arbitraje) cuando lo estimen conveniente.
33. Aceptación
Al marcar la casilla de aceptación dispuesta en la Plataforma o al utilizar la Plataforma de manera continuada, el Usuario declara haber leído íntegramente estos Términos y la Política de Privacidad, haberlos comprendido y aceptarlos en su totalidad. El Usuario reconoce, de manera expresa, que la Plataforma constituye una herramienta de apoyo y que su uso no sustituye el deber de diligencia profesional propio del ejercicio del Derecho.
Estos Términos y Condiciones de Uso se complementan con la Política de Privacidad de Artifizio Calendario Legal. Para consultas, escribe a info@artifiziocalendar.com.